Política de Privacidade do AskNivo

Última atualização: 01/08/2026

O AskNivo é um serviço da BinderLet que organiza perguntas de audiências em aulas, palestras e eventos ao vivo. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados tratamos, para quê, e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador

BinderLet LTDA, CNPJ 42.431.922/0001-01, Fortaleza-CE, Brasil. Contato geral: contato@asknivo.com. Para questões relacionadas à LGPD e exercício de direitos: legal@binderlet.com.

2. Dados que tratamos e por quê

Se você é participante de um evento (envia perguntas):

• O texto das suas perguntas. É a finalidade do serviço: suas perguntas são agrupadas por tema, organizadas e apresentadas ao organizador do evento. Evite incluir dados pessoais desnecessários (telefone, e-mail, documentos) no texto — o conteúdo enviado fica visível ao organizador.
• Um identificador anônimo de participação, armazenado no seu navegador, usado para aplicar limites de envio por sessão. Não identifica você pessoalmente.
• Um código derivado do seu endereço IP (hash irreversível), usado exclusivamente para limitar envios automatizados e abusos. Não armazenamos o IP em texto claro.
• Se você usar o ditado por voz: a transcrição é feita pelo serviço de voz do seu próprio navegador. O AskNivo não recebe nem armazena áudio — apenas o texto final que você revisa e envia.
• Você não precisa criar conta, informar nome ou e-mail para participar.

Se você é organizador (possui conta):

• E-mail e credenciais de acesso, para autenticação e comunicação essencial do serviço (como códigos de verificação).
• Os eventos, sessões e configurações que você cria.

3. Processamento automatizado

Para agrupar, organizar, priorizar e resumir as perguntas, o conteúdo textual é processado por serviço de modelo de linguagem (Google Gemini API). O conteúdo é enviado para processamento e retorna organizado; não utilizamos esse conteúdo para treinar modelos próprios.

4. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos dados. Utilizamos fornecedores de infraestrutura estritamente para operar o serviço: hospedagem e banco de dados (Vercel, Supabase), envio de e-mails transacionais (Resend), proteção contra automação abusiva (Cloudflare Turnstile) e processamento de linguagem (Google Gemini API). Cada fornecedor recebe apenas o necessário à sua função.

5. Retenção

Perguntas e resultados de consolidação ficam disponíveis ao organizador enquanto o evento existir na conta dele. Dados de contas são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Registros de limite de envio (identificador e hash de IP) são dados operacionais de curto prazo.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados pessoais, entre outros direitos previstos na Lei 13.709/2018, pelo e-mail legal@binderlet.com. Se a sua pergunta foi enviada a um evento, o organizador daquele evento é quem decide sobre o conteúdo coletado ali; atuamos como operador nesse contexto e encaminharemos sua solicitação quando aplicável.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas de proteção: isolamento de dados por organização, controle de acesso por autenticação, códigos de verificação de uso único e limites contra abuso automatizado.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão destacadas nesta página.